← Главная
Заметка / AI и автоматизация
Начать с одного процесса
Из практики работы с сайтами, процессами и AI.
Разбор
Хорошая первая задача для AI обычно звучит конкретно: перенести поля из документов, подготовить сводку или собрать сведения перед ответом клиенту.
Показать вход и результат
Возьмите несколько реальных примеров. Что приходит на вход? Что сотрудник должен выдать? Какие ошибки недопустимы? Это позволяет сравнить ручную работу с автоматизированным шагом.
Оставить проверку
Поначалу AI может только готовить черновик, который проверяет человек. Если результат стабильно проходит проверку и цена ошибки приемлема, можно расширять автоматизацию.
Полностью автономный процесс — не обязательная цель. Иногда достаточно убрать самый монотонный этап.
Продолжить