Задача 01
Входящие заявки
Менеджер вручную вносил данные из мессенджеров в таблицу.
40–50 заявок/день, 15 минут на партию = 2 часа в день на перенос информации, которую не нужно переносить вручную.
«Хочу внедрить ИИ» — но не знал с чего начать. Боялся заплатить за воздух.
Небольшая компания по аренде строительного оборудования. 8 человек, выручка ~15 млн в год. Собственник запросил экспресс-аудит.
Менеджер вручную вносил данные из мессенджеров в таблицу.
70% входящих вопросов клиентов — повторяющиеся: наличие, стоимость, условия аренды.
Клиенты забывали о сроках. Менеджер звонил вручную.
Собственник выбрал задачи 1 и 3 — они не требовали изменений в процессах.
Через месяц: менеджер тратит на заявки 20 минут вместо 2 часов. Просрочки по возврату снизились на 60%.
За 2 часа разберём 3–5 ключевых процессов и найдём, где ИИ окупится за 1–3 месяца. Стоимость засчитывается, если запускаем проект.